Garantía y reemplazo de licencias

Garantía de activación

Si tu clave no activa por un problema atribuible al producto, la reemplazamos sin costo. Conserva tu número de pedido y la clave original.

Cómo solicitar un reemplazo

1. Reúne tu número de pedido y una breve descripción (y captura del error si la tienes).
2. Abre una solicitud en el formulario de soporte.
3. El equipo valida y, si procede, te envía una clave de reemplazo.

Consulta los detalles en la Política de garantías.